隐私权政策
TrueMetrics（以下简称「我们」）重视您的隐私。本政策说明我们在提供 TrueMetrics Agent Store（含 Web 管理中心与配套浏览器插件）时， 如何收集、使用、存储、共享与保护相关信息。使用本服务即表示您已阅读并理解本政策。
1. 适用范围
本政策适用于：
- 通过浏览器访问的 TrueMetrics Agent Store Web 管理中心；
- 配套浏览器插件中的产品浏览、与 Agent 对话、历史记录等功能；
- 为实现上述服务所必需的账号、组织与运营支持流程。
2. 我们收集的信息
我们仅在提供与改进服务所必需的范围内处理信息，可能包括：
- 账号与身份信息：如邮箱、姓名/显示名、登录凭证相关数据；若您使用第三方登录，我们可能收到该方提供的标识与基本资料。
- 组织与权限信息：所属组织、角色与权限，以及产品试用申请、审批相关说明。
- 产品使用信息（Web）：您浏览或申请的产品、任务/作业相关记录、积分与账单摘要等业务数据。
- 插件使用信息：在浏览器插件中查看的产品、与 Agent 的对话内容、会话与历史记录，以及为维持登录态与权限校验所需的会话信息。
- 设备与日志信息：如浏览器类型、插件版本、大致网络环境、访问时间、错误与安全日志，用于保障服务稳定与安全。
- 您主动提供的信息：通过支持邮箱反馈时提供的内容与附件。
我们不会要求您通过插件无故读取与 Agent Store 服务无关的网页内容；对话与历史仅服务于您主动发起的 Agent 使用场景。
3. 我们如何使用信息
- 创建与维护账号，完成登录、组织归属与权限控制；
- 提供产品目录、试用申请与开通、任务与积分等 Web 能力；
- 在浏览器插件中提供产品查看、Agent 对话与历史回顾；
- 保障服务安全（防滥用、排查故障、审计必要操作）；
- 响应支持请求、改进产品体验，并履行法律法规要求。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
4. Cookie 与本地存储
Web 与插件可能使用 Cookie、本地存储或同类技术保存登录会话、偏好设置等，以使您保持登录状态并提升使用体验。 您可通过浏览器设置管理 Cookie；停用后部分功能可能无法正常使用。
5. 共享与披露
我们仅在以下情形共享必要信息：
- 服务提供商：云托管、邮件、可观测性等受托处理方，且受合同约束仅可按指示处理；
- 组织管理员：在组织治理范围内，管理员可能看到成员身份、申请与使用相关业务信息；
- 法律要求：依据适用法律、诉讼或监管要求必须披露时；
- 业务变更：合并、收购或资产转让时，我们将要求承继方继续受本政策或同等保护约束。
6. 存储与安全
我们采取合理的技术与管理措施保护信息，包括传输加密、访问控制与权限最小化等。 请理解任何互联网传输或存储都无法保证绝对安全。信息保存期限以实现本政策所述目的及遵守法律义务为限；到期后将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
7. 您的权利
在适用法律允许的范围内，您可以：
- 查询、更正您的账号资料；
- 在插件中查看或管理您的对话与历史（受产品功能与保留策略约束）；
- 请求删除账号或特定数据（可能影响继续使用服务）；
- 撤回您曾作出的非必要同意（不影响撤回前基于同意的处理合法性）。
行使上述权利请通过下方邮箱联系我们，我们将在合理期限内核验身份并处理。
8. 未成年人
本服务面向组织与业务用户。若您为未成年人，请在监护人同意与指导下使用。 如我们发现在未经适当同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽快删除相关数据。
9. 政策更新
我们可能适时更新本政策。重大变更将通过服务内提示、邮件或其他合理方式告知。 更新后继续使用服务，即表示您知悉更新后的内容；若您不同意，请停止使用并联系我们处理账号事宜。
10. 联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或请求，请联系： zhangmy@truemetrics.cn。